Servicebedingungen

Willkommen bei Everyday Baby! Indem Sie bei uns einkaufen, stimmen Sie den folgenden Geschäftsbedingungen zu. Wir haben alles unkompliziert gehalten, um Ihr Erlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten.

1. Bestellungen und Zahlungen

  • Auftragsbestätigung : Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, senden wir eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält alle Einzelheiten zu Ihrem Kauf. Wenn Sie sie nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

  • Preise : Alle unsere Preise sind in Euro (Eur) oder Schwedischen Kronen (SEK) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten und etwaige zusätzliche Gebühren werden an der Kasse angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise bei Bedarf anzupassen, aber seien Sie versichert, dass Sie immer den zum Zeitpunkt Ihres Einkaufs angezeigten Betrag bezahlen.

  • Zahlungen : Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmöglichkeiten. Alle werden an der Kasse angezeigt.
    zB Klarna und Kartenzahlungen.

2. Personenbezogene Daten

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Die von Ihnen angegebenen Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses verwendet. Ohne Ihre Zustimmung geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

3. Lieferzeiten und Gebühren

  • Versand : Wir versenden alle Bestellungen aus unserem Lager in Schweden.
    Alle Bestellungen werden am ersten Werktag verpackt und versandt, d. h. bei den meisten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
    Wir bieten kostenlose Versandoptionen für Bestellungen.

    • Schweden über 400 SEK
    • EU über 60 Euro
    • Europa außerhalb der EU über 70 Eur
    • Rest der Welt über 75 Eur

  • Versand außerhalb der Europäischen Union (EU) : Bitte beachten Sie, dass Sie beim Empfang Ihres Pakets möglicherweise Einfuhrgebühren zahlen müssen. Informationen zu den spezifischen Mehrwertsteuern und Steuern in Ihrem Land erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.

  • Lieferzeit : Wir bemühen uns, Ihre Bestellung in Europa innerhalb von 2-5 Werktagen auszuliefern. Bei Bestellungen außerhalb Europas können die Lieferzeiten variieren. Bestellungen, die an Wochenenden oder schwedischen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Während der Hochsaison oder während der Ferienzeiten können Lieferungen aufgrund höherer Transportmengen durch die Spediteure etwas länger dauern. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, einschließlich Tracking-Informationen.

  • Nichtabholung des Pakets : Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, müssen Sie Ihr Paket trotzdem am Servicepunkt abholen und eine Rücksendung vornehmen. Wenn das Paket nicht abgeholt wird, wird dies automatisch als Nichtabholung registriert und wir berechnen Versand- und Verwaltungskosten in Höhe von:
    Schweden, 200 Sek
    Rest der Welt, 30 Euro

  • Versandpartner : Wir nutzen Postnord für alle Lieferungen nach Schweden. Sie können den Abholort in der Postnord-App ändern, wenn Sie einen anderen Servicepunkt/ein anderes Schließfach bevorzugen.
    in der EU versenden wir per DHL
     Für den Rest der Welt verwenden wir, abhängig von verschiedenen Faktoren, Postnord, DHL oder Fedex.

4. Rücksendungen und Rückerstattungen

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter return@everydaybaby.com, um eine Rücksendung einzuleiten. Beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wir haben bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht.
Wenn Sie sich in Schweden oder der EU befinden, können wir den Rückversand für Sie arrangieren. Die Kosten für ein normales Paket bis zu 4 kg betragen:
Schweden, 60 SEK
EU, 15 Eur

5. Beschwerden

Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb einer angemessenen Frist, idealerweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels, unter [email protected]. Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Defekts bei. Sobald wir Ihre Beschwerde erhalten und genehmigt haben, bieten wir Ihnen je nach Lagerverfügbarkeit einen Ersatz oder eine Rückerstattung an. Hiervon ausgenommen sind Defekte, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung verursacht wurden.

6. Geltendes Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen und Ihr Kauf unterliegen schwedischem Recht. Im Streitfall können Sie sich an die Nationale Verbraucherschlichtungsstelle (Allmänna Reklamationsnämnden, ARN) wenden oder die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen. Wir sind bestrebt, alle Probleme einvernehmlich zu lösen, wenden Sie sich daher bitte zunächst an uns.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Bilder, Text und Design, sind Eigentum von Everyday Baby oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden oder reproduzieren.

8. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Indem Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, stimmen Sie den aktualisierten Bedingungen zu.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, können Sie uns gerne unter info@everydaybaby.se kontaktieren.


Viel Spaß beim Einkaufen!